هنالك 32 قاعدة تكسب بها قلوب الآخرين :

طريقك إلى القلوب :
هل أنت طيب المعاملة ، لطيف المعشر مع الناس ؟ هل أنت هين في المواقف التي
لا تستدعي الشدة ؟ هل أنت متواضع مع الناس جميعاً ؟ هل تستطيع أن تأكل مع
خادمك ؟ إن كنت كذلك فأنت رجل ميسِّر .

هل أنت عبوس مقطَّب الحاجبين ؟ هل تعتقد أن الناس تنفر من حولك ؟ هل أنت
ثقيل الظل ؟ هل تظن أنك بخيل ؟ هل تكره أن يكون الناس بخير ؟ هل تعتقد أن
سيرتك في الناس سيئة ؟ إن كنت كذلك ، فأنت رجل معسِّر .

باستطاعتك أن تجعل حياتك أكثر إثارة وأفضل سعادة ، وأن تجعل شخصيتك أكثر تميزاً من خلال تطبيق قواعد فن التعامل مع الناس

القاعدة رقم (( 1 )) : " تلطَّف ولن بين أيدي الناس "
" ما كان الرفق في شيء إلا زانه ، وما انتزع من شيء إلا شانه " .
كن ليِّن القول عطوفاً دائماً ...............تحظى بتقدير الأنام وحبهم

القاعدة رقم (( 2 )) : " ابتسم "
" تبسمك في وجه أخيك صدقة " .
إن نور الوجه حين يبتسم ............ يجعل القلب أسيراً في رضاه
فتبسم ، فالحياة لم تعد ................. تقبل العابسَ أو ترضى هواه

القاعدة (( 3 )) : " نادهم بأحب الأسماء إليهم وكنِّهم "
"اذكر أخاك بما يحب ، وناده بأحب الأسماء إليه "
أنا الذي يكون اسمي عالياً .............. بين البوادي ظاهراً وبادياً
فاحفظ ودادي أيها المناديا .............. إن كنت تريد مني وداديا

القاعدة رقم (( 4 )) : " المداعبة "
مداعبة الصديق من الفوائد ............. إذا كان لها في النفس عائد
تزيد من الصديق محبة ثم ..............إخلاصاً مثيله ما يُشاهد

القاعدة رقم (( 5 )) : " المدح والثناء والإطراء الجميل "
امدح الفعل الجميل واغتنم .................قلب قوم طاهراً غير آثم

القاعدة رقم (( 6 )) : " الصفح والإعتذار "
قوله تعالى : { وليعفوا وليصفحوا ألا تحبون أن يغفر الله لكم }
إياك أن تغضب أو تعاتب .............. على بسيط زلة من صاحب
فاغفر فإن العفو خير جامع ............. للحب إن أردت لين جانب

القاعدة رقم (( 7 )) : " إظهار المحبة "
" محبة الناس كنز لا يفنى "
أحب الصالحين وأنت منهم .............وأبغض من يساورك العداء
أنا أنت وأنت النفس مني ................فنحري دون نحرك ذا فداء

القاعدة رقم (( ) : " إحسان الظن "
" أحسن الظن بأخيك المسلم وقل : قد يكون له عذر لا أعلمه "
إن بعض الظن ذنب ............ فاحترس منه وخافِ
إن سوء الظن حتماً ............. ما يؤدي للتجافي

القاعدة رقم (( 9)) : " إياك والجهل "
" العلم يرفع بيوتاً لا عماد لها ،، والجهل يهدم بيت العز والشرف "
بالعلم تحيي قلوباً لا حياة لها ..............ولا حراكاً إذا ما حرّكت سكنت
فافتح قلوب الناس واغتنم ودَّها ..............فإن فعلت ، لك الأمجاد قد وجبت

القاعدة رقم (( 10 )) : " الهدية "
" تهادوا تحابوا "
كم عدواً كان يخشى من عدائه .............أصبح اليوم صديقاً من هدية

القاعدة رقم (( 11 )) : " حيِّ وصافح بحرارة "
" إفشاء السلام "
يا من له في الجهل نهي وأمر................. هلَّا علمت أنني منك حذر
تمرُّ بي دون سلام بعد أن ....................ترميني بخائن من النظر

القاعدة رقم (( 12 )) : "قم ولا تتحرج "
قوموا احتراماً وإجلالاً لمن يفضل..................... ولتعلموا ليس ذو علم كمن يجهل

القاعدة رقم (( 13 )) : " الدعاء الصالح "
" لا تنسنا من دعائك الصالح يا أخي "
سمعت دعائي من فؤاد فأبغني............... دعاء صريحاً صالحاً ليس نافدا
ولا تنس رفع الراحتين فإنني ................لأرجو بك الخير من الله عائدا

القاعدة رقم (( 14 )) : " لا تجرح .. ولا تعنِّف "
" يسِّروا ولا تعسِّروا "
إياك أن تلقي مقالاً جارحاً ................حتى وإن كنت به ممازحاً
فالرفق خير من مقال غلظة ...............فارفق فليس العنف شراً كابحاً

القاعدة رقم (( 15 )) : " كن شكوراً "
" من لم يشكر الناس ، لم يشكر الله "
حقٌّ لمن يصنع المعروف أن نشكره................ والله يجزيه عنا بنعمة وافرة

القاعدة رقم (( 16 )) : " الزيارة القصيرة المرحة "
" زر غِبَّاً ، تزدد حباً "
إن أردتم من صديق ............. وصل ودٍّ أو قراره
فعليكم بالزيارة ................ تارة من بعد تارة

القاعدة رقم (( 17 )) : " التفقد والسؤال الدائم "
" من أصبح لا يهتم بالمسلمين فليس منهم "
سل الخلق يا هذا عن النفر الذين............... لم تر منهم سوء فعلٍ ونقصانا
فلا تترك الصحب بدون وسيلة ...............إذا ما تولَّت عنهم الأيام ضيقاً وأحزانا

القاعدة رقم (( 18 )) : " لا تكن ثرثاراً "
" لا تكثر من قيل وقال وكثرة السؤال ،،، حتى لا تكون ثقيل الظل كريه المقال " .
لحوحٌ لجوجٌ ثقيل الظلال ............. عديم الشعور كثير المقال
يريد الصديق سميعاً مجيباً .............. لكل كلام وكل سؤال

القاعدة رقم (( 19 )) : " كن خدوماً "
" من مشى في حاجة أخيه ، خير له من اعتكاف شهر في مسجدي هذا " .
خدمة الإخوان من خير الفعال ............ إن أردت الخير فالزم ذا المقال

القاعدة رقم (( 21 )) : " لا تكثر من اللاءات "
" آثر على نفسك "
كم مرة رددت سؤلي باخلاً ................ ثم تريد بعدها مودتي
لو كنت صادقاً معي في الصحبة .............لم تُبدِ لي كمثل هذي الفعلة

القاعدة رقم (( 20 )) : " إذا كثرت اللاءات ، فسدت المودات "
" الإيثار أعلى مراتب الأخوة "
درجات إيخاء الورى تتفاوت ............. أعلى مراتبها هو الإيثار

القاعدة رقم (( 22 )) : " إياك وأنا "
" من تواضع لله رفعه "
إلام شموخك كبراً وحمقاً ............ تواضع لكي تتسامى وترقى

القاعدة رقم (( 23 )) : " افرح لفرحهم .. واحزن لحزنهم "
" شارك الناس في أحاسيسهم ، تكسب ودَّهم "
لا بد للمرء إن كان به هم ............ أن يُلقي الهمَّ عنه جانباً طرّا
حبيب يواسيه أو يبدي له عوناً .......... أو امرؤ صالح يدعو له جهرا

القاعدة رقم (( 24 )) : " شاور واستشر "
" ما خاب من شاور واستشار "
مشاورة الأنام من الرشاد ............ تزيد الرأي رأياً ذا سداد
وتزرع بذرة الحب بقلب ............. يؤوسٍ لم يذق صدق الوداد

القاعدة رقم (( 25 )) : " كن حليماً "
" إن فيك خصلتين يحبهما الله : الحلم والأناة"
كلما كنت حليماً .......... كنت للأمجاد تجني
فاضبط النفس رويداً .......... ولتكن مثيل معن
تشجع فما لي لا أراك شجاعاً ............تشجع لكي لا تخشى حقاً ضياعاً

القاعدة رقم (( 26 )) : " كن شجاعاً "
" كن شجاعاً ، تكن مطاعاً "
رُبَّ كلمة سُخْرٍ بها تضحك ............ تبعد الصحب ، وتبقى وحدك

القاعدة رقم (( 27 )) : " إياك والإستهزاء "
{ ولا تلمزوا أنفسكم ولا تنابزوا بالألقاب }

القاعدة رقم (( 28 )): " لا تكن بليداً "
" كن ذا همة تصل إلى القمة "
احذر أخي داء الكسل ............. وكن نشيطاً ذا عمل
فالناس تبغض الفتى .............. وصيته إذا خمل

القاعدة رقم (( 29 )) : " الصبر "
" الصبر مفتاح الفرج "
فصبراً يا أخي صبرا ............ لتجمل في الورى ذكرا
فصبر المرء زينته .............. ومن يجزع ، جنى شرا
شديد البأس من يصبر ............. شديد لم يذق قهرا

القاعدة رقم (( 30 )) : " لا تجادل "
{ وجادلهم بالتي هي أحسن }
جدال مراء يزيد الدسائس ................تجنب نصحتك هذي الوساوس

القاعدة رقم (( 31 )) : "ادع وأجب "
" اجتمعوا على طعامكم " .
ادع من ترغب في عشرته ............ لطعام أو شراب بارد
وأجب دعوته تكسبُه .................. وربنا في ما أقول شاهدي

القاعدة رقم (( 32 )) : " كن طيب الكلمة ، منتقى العبارة "
{ فقولا له قولاً ليِّناً } .
إن المعاني كامن في لفظها .................خير كثير أو شرور تقطع
فاحرص على طيبها وسهلها ...............واحذر مقالاً خشناً لا ينفع

ختاماً لحبات القواعد المتسلسلة كالعقد في عنق التميز والمحبة ، فإنك
بإرادتك وبعزيمتك تستطيع أن تقوِّم وأن تغيِّر من سلوكك الجاف إلى سلوك
لطيف كي تكون مميزاً محبوباً ...

بارك الله فيك على الموضوع القيم والمميز

وفي انتظار جديدك الأروع والمميز

لك مني أجمل التحيات

وكل التوفيق لك يا رب